Notre politique de confidentialité
Cette politique explique comment Zoxtovaivo collecte, utilise et protège les données
personnelles des visiteurs et des personnes qui contactent notre restaurant. Nous
privilégions une information claire, une collecte limitée et des pratiques adaptées
à chaque finalité.
Elle s’applique au site zoxtovaivo.world et aux échanges initiés par ses formulaires ou
coordonnées. Elle précise aussi vos droits, les durées de conservation et les moyens
de nous contacter pour exercer ces droits.
Données que nous recueillons
Nous recueillons les informations que vous fournissez lors d’un contact, d’une demande
de réservation ou d’un échange avec Zoxtovaivo. Nous pouvons également recevoir des données
techniques générées pendant votre navigation. Chaque collecte répond à une finalité
précise, légitime et expliquée au moment approprié.
Informations que vous fournissez
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Nom et coordonnées transmis dans un formulaire.
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Informations fournies lors d’une demande de réservation.
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Contenu envoyé à notre équipe par message.
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Préférences communiquées pour votre accueil.
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Informations ajoutées lors d’un échange avec Zoxtovaivo.
Informations recueillies automatiquement
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Adresse IP, navigateur et système utilisés lors de votre visite.
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Pages consultées, durée de visite et interactions avec le site.
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Date, heure et source de votre accès au site.
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Données techniques nécessaires à la sécurité du service.
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Préférences enregistrées pour faciliter votre navigation.
Comment nous utilisons vos données
Zoxtovaivo utilise les données personnelles pour répondre aux demandes, organiser les
échanges, améliorer le site et protéger ses services. Nous pouvons aussi respecter nos
obligations légales et défendre nos droits. Chaque usage repose sur une base juridique
appropriée et reste limité à ce qui est nécessaire.
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Répondre à vos questions et demandes de contact.
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Gérer les réservations et échanges liés au restaurant.
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Améliorer la navigation et les contenus proposés.
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Assurer la sécurité et prévenir les usages abusifs.
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Mesurer l’audience selon vos préférences de consentement.
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Respecter nos obligations légales et réglementaires.
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Conserver les preuves nécessaires à la gestion des demandes.
Notre engagement: Zoxtovaivo limite la collecte aux informations utiles,
explique leurs finalités et applique des mesures adaptées pour protéger vos données
personnelles. Nous ne demandons pas davantage que nécessaire et respectons vos droits
prévus par la réglementation applicable.
Partage des données
Nous pouvons transmettre certaines données à des prestataires qui assurent
l’hébergement, la sécurité, la messagerie ou la maintenance du site. Ils agissent selon
nos instructions et ne peuvent utiliser ces informations pour leurs propres finalités.
Nous partageons uniquement les éléments nécessaires.
Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires qui peuvent traiter certaines données pour
l’hébergement, la maintenance, la sécurité, l’envoi de messages ou la mesure
d’audience. Zoxtovaivo sélectionne ces intervenants avec soin, encadre leurs
missions et leur demande de respecter la confidentialité et les obligations
applicables.
Obligations légales
Nous pouvons traiter certaines données pour respecter une obligation légale,
répondre à une demande officielle ou conserver les éléments requis par la
réglementation applicable.
Statistiques anonymisées du site
Nous analysons certaines données agrégées pour comprendre la fréquentation et
améliorer le site.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement,
limitation, opposition et portabilité lorsque les conditions sont réunies. Vous pouvez
aussi retirer un consentement à tout moment pour l’avenir. Pour exercer ces droits,
contactez Zoxtovaivo. Vous pouvez enfin saisir l’autorité française compétente si vous
estimez qu’un traitement méconnaît vos droits.
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•
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous
concernant.
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•
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou
incomplètes.
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•
Vous pouvez demander l’effacement de données personnelles
concernées.
-
•
Vous pouvez demander la transmission de certaines données dans un format
exploitable.
-
•
Vous pouvez vous opposer à certains traitements légitimes.
-
•
Vous pouvez demander la limitation de certains traitements.
Pour exercer vos droits, envoyez une demande à Zoxtovaivo en précisant votre identité,
votre requête et les éléments permettant de retrouver l’échange concerné. Nous
pouvons demander une vérification raisonnable afin de protéger vos informations. Une
réponse vous sera adressée dans le délai prévu par la réglementation.
Sécurité des données
Zoxtovaivo met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger
les données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.
Les accès sont limités, les outils sont suivis et les procédures sont réévaluées lorsque
nos services évoluent.
Mesures techniques
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Chiffrement des échanges lorsque la technologie le permet.
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Contrôles d’accès adaptés aux besoins des services.
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Surveillance des outils et sauvegardes appropriées.
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Mises à jour régulières des composants techniques.
Mesures organisationnelles
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Accès aux données limité selon les responsabilités.
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Sensibilisation des personnes autorisées au traitement.
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Procédures internes pour gérer les demandes de droits.
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Vérifications régulières des pratiques de protection.
Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités
décrites, puis nous les supprimons ou les archivons selon les obligations applicables.
La durée dépend de la nature de la demande, de la relation et des exigences légales de
conservation.
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Données nécessaires à la création et gestion d’un compte.
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Nous ne collectons aucune donnée liée à des programmes d’apprentissage.
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Contenu de vos messages, demandes et échanges avec notre équipe.
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Nous ne demandons pas de données financières pour nos services.
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Données utilisées uniquement pour des communications consenties et
pertinentes.
Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées selon nos procédures
internes.
Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis un pays situé hors
de France ou de l’Espace économique européen. Dans ce cas, Zoxtovaivo vérifie l’existence de
garanties appropriées et applique les exigences prévues par le droit applicable. Vous
pouvez nous contacter pour obtenir davantage d’informations sur les mesures concernées.
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Vérification des garanties applicables avant transfert.
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Accès limité aux données strictement nécessaires.
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Encadrement contractuel des prestataires concernés.
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Information disponible sur demande concernant les garanties.
Cookies et technologies similaires
Les cookies facilitent la navigation, mémorisent certains choix et nous aident à
comprendre l’utilisation du site. Les cookies non essentiels sont déposés selon votre
consentement lorsque la réglementation l’exige. Vous pouvez modifier vos préférences
depuis votre navigateur ou le gestionnaire prévu.
Types de cookies utilisés
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•
Cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
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•
Cookies mesurant les performances générales et les erreurs
éventuelles.
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•
Cookies mémorisant vos choix d’affichage et préférences de
navigation.
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•
Cookies conservant certaines préférences utiles à votre navigation.
Le refus de certains cookies peut limiter quelques fonctionnalités, sans empêcher la
consultation générale du site.
Évolution de cette politique
Zoxtovaivo peut modifier cette politique lorsque ses services, ses outils ou les exigences
légales évoluent. La version publiée sur cette page indique la date de mise à jour. Nous
vous invitons à la consulter régulièrement afin de comprendre les pratiques applicables
lors de votre visite.
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Nous vous informons clairement des finalités de collecte.
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Nous recueillons votre consentement lorsque cela est nécessaire.
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Nous permettons la modification de vos préférences.
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Nous répondons aux demandes dans les délais prévus.
Toute modification importante sera présentée de manière visible lorsque la
réglementation l’exige.